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智能商业时代,区块链赋能供应链,重塑消费体验

智能商业时代,区块链赋能供应链,重塑消费体验

智能商业为消费者带来了全新的,更加美好的消费体验,不仅让消费者能够买到更加心仪的商品和服务,也满足了消费者对于消费体验更高的诉求。随着时代发展,越来越多的商家,也已经开始运用智能商业技术,来创造此前从未有过的消费体验。


比如当你走进一家超市,手机上会跳出商家正在促销的商品推荐,当你在超市里进行商品购买的时候,商品的原料、产地、运输过程、存放日期等等一目了然,并且完全真实和不可篡改。

而这些美妙的体验,则是智能商业时代里,区块链重塑消费者体验的冰山一角。并且,随着大数据的有效积累和运用,消费者的消费信息、喜好信息等越来越丰富,企业能够给消费者会带来更多个性化的产品、服务和体验。
    对于零售商而言,这样针对性的营销手段,不仅能够取悦消费者,还将拉动销量和利润的提升。有分析报告显示,个性化的服务将导致8000亿美元的收入发生转移,这些收入将从其它企业流向15%可以提供更为个性化用户服务的企业,帮助他们在竞争中保持领先。

     另外,对于企业而言,区块链不仅重塑了消费者体验,还将打造新型的智能供应链。这种智能供应链,使得仓储、车辆、订单、配送、客户维护等各环节互通互联,实现供应链条上的可视化、实时性的调度管理和优化。


    在快消品产业,一直以来落后的闭塞的供应链体系让经销商和终端门店苦不堪言。如何让供应链更加智能,更加高效呢?云媒股份旗下讯猫智能商业就运用了区块链技术来实现。云媒讯猫的智能供应链系统,融合了访销系统和仓库管理系统,实现了车辆智能调度、订单智能分配、配送线路智能优化等,让整个供应链体系通过一部手机就能实现可视化实时调度管理。如果出现问题,也能够及时的追溯哪个环节有问题,并通过数据算法进行优化和提升,杜绝问题再次发生。

    区块链之于智能供应链的应用,还实现了供应链体系全链条的追溯能力。比如人们高频购买的青菜,用区块链技术跟踪从种植、收割再到运输、售卖的整个过程,涵盖了青菜的整个供应链,同时记录和存储新鲜情况、农药残留等数据,从根本上提高了食品安全水平,让消费者在餐桌上食用的也更加放心。


    为什么区块链能够建立起更值得信任责任机制呢?业内人士解释,在区块链中,每个事件或交易相关的数据都有时间戳记,附加在记录之后,而且只有授权参与方才可实时获取这些数据。在既成事实之后,除非所有参与方协商同意,否则任何人都无法篡改记录。这样,数据就成为了一条牢不可破的信任链的一部分。

     当前,区块链技术去中心化、可追溯、不可篡改的技术特性,使得越来越多的企业已经或正在加速拥抱区块链。区块链的应用为企业带来了重塑消费者体验、打造新型智能供应链并实现实时优化等多方面的价值。不管是新兴企业还是传统企业,他们都在加速用互联网的方法,实现对传统商业和企业的改造和赋能。